ja, wij zijn iso gecertificeerd
onze afdelingen projectinrichting, automatisering en kantoorartikelen zijn sinds december 2008 in het bezit van het ISO 9001-certificaat. We beschikken ook over het ISO 14001 certificaat voor milieu management en het VCA certificaat. En over diverse specifiekere certificeringen voor bijvoorbeeld de bediening van transport, hef- en hijsmiddelen. Inmiddels is !pet druk bezig om zich op ISO-gebied verder te ontwikkelen.
bert fopma, financieel directeur van !pet:
“het ISO-certificaat past goed bij de ambities van !pet. Wij waren er altijd al van overtuigd dat wij als bedrijf ons interne kwaliteitssysteem op orde hadden. Het is een van de redenen dat wij in 2007 ons 150-jarig bestaan mochten vieren. Omdat wij als Hoogeveens bedrijf in toenemende mate landelijk zeer succesvol zijn, krijgen we steeds meer te maken met klanten die geen genoegen nemen met je blauwe ogen als je vertelt dat je de zaken intern wel goed geregeld hebt. Het ISO 9001-certificaat is dan bij uitstek geschikt om aan de markt duidelijk te maken dat de bedrijfsprocessen bij !pet aan objectief vastgestelde normen voldoen.
en we worden nog beter
met het behalen van het ISO-certificaat kan !pet niet op haar lauweren rusten. Het is de bedoeling dat vanuit de basis een verbeteringscyclus ontstaat door te leren van fouten en actief bezig te zijn met de manier van werken. Daar worden alle afdelingen minimaal een keer per jaar tijdens een interne audit voor doorgelicht. Het kwaliteitsteam van !pet heeft ervoor gekozen om in de komende jaren de organisatie minimaal twee keer per jaar door te lichten. Volgens Bert Fopma wordt elke medewerker in feite een spiegel voorgehouden om de eigen manier van werken kritisch te beoordelen.